Balanced ScoreCard
como herramienta para el desarrollo de la organización

Al finalizar el curso los participantes conocerán el método denominado Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral, herramienta para medir el desempeño organizacional y humano y desarrollarán sus competencias para implantarlo y / o adaptarlo a las necesidades específicas de su empresa.

El temario incluye:

  • Marco estratégico del negocio: visión, misión, filosofía, recursos tangibles e intangibles, horizontes y propósitos estratégicos, estructura de organización ideal.
  • Desarrollo de objetivos clave a partir del marco estratégico ya definido.
  • Mapa estratégico bajo las perspectivas financiera, comercial, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento.
  • Desarrollo de indicadores de tendencia y de indicadores de resultados.
  • Desarrollo de metas a largo, mediano y corto plazo.
  • Desarrollo de iniciativas y programas.
  • Sistematización del BSC ya elaborado.
  • Educación a usuarios de BSC.
  • Seguimiento: reuniones de actualización de estrategia (RAE’s).
Este curso se puede impartir en, mínimo, 16 horas. Este tiempo puede ampliarse según el grado de profundidad que se quiera hacer del tema.